Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para A.Ş.
Yürürlük: 01.01.2026 | Güncelleme: 16.02.2026 | Versiyon 3.1
| İşlem Türü | Ücret | Açıklama |
|---|---|---|
| Hesap Açılışı (Bireysel E-Para Hesabı) | ÜCRETSİZ | TC kimlik + cep telefonu ile anında |
| Hesap İşletim Ücreti (Aylık/Yıllık) 1 | ÜCRETSİZ | Aktif hesaplar için bakım ücreti alınmaz |
| Kimlik Doğrulama — KYC Seviye 1 2 | ÜCRETSİZ | Temel doğrulama |
| Gelişmiş Doğrulama — KYC Seviye 2 3 | ÜCRETSİZ | Sözleşmeli hesap |
| Hesap Kapatma 4 | ÜCRETSİZ | Bakiye transferi sonrası ücretsiz |
| Dijital Hesap Özeti / Ekstre | ÜCRETSİZ | Uygulama üzerinden anlık |
| İşlem Türü | Temel Hesap (Seviye 1) | Sözleşmeli Hesap (Seviye 2) | Ücret |
|---|---|---|---|
| Maksimum Hesap Bakiyesi 7 | 2.750 ₺ | 2.500.000 ₺ | — |
| Havale / EFT ile Yükleme — Günlük 8 | 2.750 ₺ / gün | 500.000 ₺ / gün | ÜCRETSİZ |
| Havale / EFT ile Yükleme — Aylık | 2.750 ₺ / ay | 2.500.000 ₺ / ay | ÜCRETSİZ |
| Üçüncü Kişi Hesabından Yükleme 9 | — | 150.000 ₺ / ay | ÜCRETSİZ |
| Kredi Kartı ile Yükleme 10 | — | 50.000 ₺ / gün | %4,25 |
| Banka / Debit Kartı ile Yükleme | — | 75.000 ₺ / gün | %3,90 |
| ATM ile Nakit Yükleme 11 | 1.500 ₺ / gün | 10.000 ₺ / gün | ÜCRETSİZ |
| FAST ile Anlık Yükleme (7/24) 12 | 2.750 ₺ / gün | 500.000 ₺ / gün | ÜCRETSİZ |
| İşlem Türü | Temel Hesap | Sözleşmeli Hesap | Ücret |
|---|---|---|---|
| Pratik İşlem Hesapları Arası Transfer 12 | — | 1.500.000 ₺ / gün | ÜCRETSİZ |
| Kendi Banka Hesabına Transfer (EFT/Havale) | — | 750.000 ₺ / gün | ÜCRETSİZ |
| Başkasının Banka Hesabına Transfer (EFT) | — | 250.000 ₺ / gün | ÜCRETSİZ |
| FAST ile Anlık Transfer (7/24) 12 | — | 500.000 ₺ / gün | ÜCRETSİZ |
| Telefon Numarası ile Transfer (IBAN'sız) 13 | — | 50.000 ₺ / gün | ÜCRETSİZ |
| Aylık Toplam Transfer Limiti | — | 2.500.000 ₺ | ÜCRETSİZ |
| Tek İşlem Limiti (EFT / Havale / FAST) | — | 125.000 ₺ | ÜCRETSİZ |
| İşlem Türü | Temel Hesap | Sözleşmeli Hesap | Ücret |
|---|---|---|---|
| ATM'den Para Çekme — Günlük Limit | 1.500 ₺ | 20.000 ₺ | %1,1 + 2 TL 14 |
| ATM'den Para Çekme — Aylık Limit | 5.000 ₺ | 100.000 ₺ | — |
| ATM Tek İşlem Limiti | 1.500 ₺ | 10.000 ₺ | — |
| 4. ve Sonraki ATM Çekim Ücreti 14 | Geçerli | Geçerli | %2,1 + 2 TL 14 |
| ATM Bakiye Sorgulama | Tüm ATM'ler | Tüm ATM'ler | %1,1 + 2 TL 14 |
| QR ile Kartsız Para Çekme | 1.000 ₺ / gün | 10.000 ₺ / gün | %1,1 + 2 TL 14 |
| İşlem Türü | Limit (Sözleşmeli) | Ücret | Açıklama |
|---|---|---|---|
| USD / EUR Hesap Açılışı | — | ÜCRETSİZ | Anında açılır |
| Döviz Alış / Satış 15 | 50.000 USD/EUR günlük | Kur + maks. %0,50 spread | Piyasa koşullarına göre |
| Döviz Bakiye Yükleme (EFT/Havale) | 50.000 USD / gün | ÜCRETSİZ | — |
| Döviz Transfer (Yurt İçi) 16 | 25.000 USD / gün | 59 ₺ / işlem | Muhabir banka masrafı hariç |
1 Hesap İşletim Ücreti: Aktif hesaplardan (son 30 gün içinde en az 1 finansal işlem) hesap işletim ücreti alınmaz. Hareketsiz hesaplar için dipnot 5'e bakınız.
2 KYC Seviye 1: TC kimlik, telefon, e-posta doğrulaması. 6493 sayılı Kanun kapsamında anonim e-para hesabı niteliğindedir.
3 KYC Seviye 2: Kimlik belgesi + video/NFC doğrulama veya fiziksel sözleşme. 5549 sayılı Kanun KYC yükümlülüklerini karşılar. Geçiş ücretsizdir.
4 Hesap Kapatma: Bakiyenin tamamı kullanıcının banka hesabına ücretsiz transfer edilir. Kapatma en geç 5 iş günü içinde tamamlanır.
5 Operasyonel Hizmet Ücreti: 30 takvim günü boyunca hiçbir finansal işlem yapılmayan bakiyeli hesaplardan aylık 29,90 ₺ (bireysel) / 50 ₺ (kurumsal) tahsil edilir. Hesap altyapı, güvenlik izleme, düzenleyici raporlama ve veri saklama maliyetlerini karşılar. Herhangi bir finansal işlem yapıldığında ücret durur, yeni 30 gün başlar. 6493 sayılı Kanun md.16 uyarınca uygulanır.
6 SMS Bildirim: İsteğe bağlı, aylık 19,90 ₺. Push bildirim (uygulama içi) tüm kullanıcılar için her zaman ücretsizdir.
7 Maksimum Bakiye: TCMB düzenlemeleri ve Pratik İşlem risk politikası doğrultusunda belirlenir. Önceden bildirimle güncellenebilir.
8 Havale/EFT Yükleme: Gönderen bankanın masraf/komisyonları Pratik İşlem sorumluluğunda değildir.
9 Üçüncü Kişi Yüklemesi: Sadece Sözleşmeli Hesap için. MASAK kapsamında ek doğrulama yapılabilir.
10 Kart ile Yükleme: Kredi kartı %4,25, debit kart %3,90 komisyon. Kartlı ödeme altyapı maliyetleri karşılanır.
11 ATM Nakit Yükleme: ATM sahibi kuruluş ek ücret yansıtabilir.
12 FAST: TCMB tarafından işletilen 7/24 anlık ödeme sistemidir. Limitler TCMB üst sınırını aşamaz.5 inci işlem sonrası 19.90 TL
13 Telefon ile Transfer: Alıcının Pratik İşlem hesabı olması gerekmektedir.
14 ATM Çekim: ATM sahibi kuruluş ek ücret yansıtabilir.
15 Döviz İşlemleri: 32 sayılı Karar kapsamında gerçekleştirilir. %0,50 spread azami orandır. Pratik İşlem kurları serbestçe belirler.
16 Döviz Transferi: 59 ₺ sabit ücret. Muhabir banka ek masrafları dahil değildir.
Genel Uyarı: Tüm limitler ve ücretler 6493 sayılı Kanun, TCMB Yönetmeliği çerçevesinde belirlenmiştir. Pratik İşlem A.Ş. değişiklik hakkını saklı tutar.
| İşlem Türü | Ücret | Açıklama |
|---|---|---|
| Kurumsal Hesap Açılışı | ÜCRETSİZ | Tüzel kişi e-para hesabı |
| Aylık Hesap İşletim Ücreti 17 | 150 ₺ / ay | İlk 3 ay ücretsiz kampanya |
| Ek Yetkili Kullanıcı Tanımlama | ÜCRETSİZ | Sınırsız yetkili kullanıcı |
| Operasyonel Hizmet Ücreti (Hareketsiz) 5 | 2750 ₺ / ay | 30 gün işlem yapılmayan bakiyeli hesaplar |
| İşlem Türü | Günlük Limit | Aylık Limit | Ücret |
|---|---|---|---|
| Kurumsal Hesap Maks. Bakiye | — | 10.000.000 ₺ | — |
| Havale / EFT ile Para Yükleme | 2.000.000 ₺ | 10.000.000 ₺ | ÜCRETSİZ |
| Kurumsal Transfer (EFT / Havale) | 1.500.000 ₺ | 7.500.000 ₺ | ÜCRETSİZ |
| Toplu Ödeme (Maaş/Bayi/Tedarikçi) 18 | 2.000.000 ₺ | 10.000.000 ₺ | 1 ₺ / işlem |
| Fatura / Vergi Ödeme | Bakiye kadar | Bakiye kadar | ÜCRETSİZ |
| Hizmet Türü | Komisyon / Ücret | Açıklama |
|---|---|---|
| Sanal POS Entegrasyonu | ÜCRETSİZ | Kurulum ve aylık sabit ücret yok |
| Sanal POS — Tek Çekim (Yerli Kart) 19 | Teklif Alınız | Başlangıç paketi oranı |
| Sanal POS — Taksitli (2-12 Taksit) | Teklif Alınız | Taksit sayısına göre kademeli |
| Fiziki POS Cihazı 20 | Teklif Alınız | Sözleşme süresine bağlı |
| Link ile Ödeme Alma | Teklif Alınız | SMS / E-posta gönderim |
| QR ile Tahsilat | Teklif Alınız | Pratik İşlem hesapları arası |
| Yabancı Kart İşlemleri (Döviz) 21 | Teklif Alınız | USD, EUR, GBP |
17 Kurumsal İşletim: İlk 3 takvim ayı muaf, 4. aydan itibaren 150 ₺/ay. Pratik İşlem kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
18 Toplu Ödeme: Her alıcıya yapılan transfer başına 1 ₺. Min. 10 işlem içeren toplu ödemelerde geçerlidir.
19 POS Komisyonları: Başlangıç oranlarıdır. İşlem hacmine göre özel oranlar sunulabilir.
20 Fiziki POS: Pratik İşlem mülkiyetindedir, sözleşme bitiminde iade edilir. Hasar/kayıp durumunda 2.500 ₺'ye kadar cihaz bedeli talep edilebilir.
21 Yabancı Kart: Uluslararası kart kuruluşu ücretleri dahil komisyon uygulanır.
Genel Uyarı: Kurumsal limitler ve POS oranları sözleşmeye göre özelleştirilebilir. Pratik İşlem satış ekibiyle iletişime geçiniz.
| İşlem Türü | Ücret | Açıklama |
|---|---|---|
| Pratik Kart — İlk Başvuru 23 | 79,90 ₺ | Kart basım + standart kargo dahil |
| Pratik Kart — Hızlı Teslimat (1-2 iş günü) 24 | 119,90 ₺ | Öncelikli kargo ile teslimat |
| Yıllık Kart Aidatı | ÜCRETSİZ | Kart aidatı alınmaz |
| Kart Yenileme (Süre Sonu) | 79,90 ₺ | Kargo dahil |
| Kart Yenileme (Hasar / Kayıp / Çalıntı) | 119,90 ₺ | Yeni kart basım + kargo |
| Kayıp / Çalıntı Anlık Bloke | ÜCRETSİZ | Uygulama üzerinden 7/24 |
| Temassız Ödeme Limiti (PIN'siz) | 1.500 ₺ / işlem | PIN ile bakiye kadar |
| Yurt Dışı ATM Para Çekme 25 | 59 ₺ + %7 DKFK | ATM sahibi kuruluş ek ücret uygulayabilir |
| Yurt Dışı POS / Online Ödeme 26 | %7 DKFK | Döviz Kuru Farkı Komisyonu |
| İşlem Türü | Ücret | Açıklama |
|---|---|---|
| Sanal Kart Oluşturma (İlk 3 Kart) 22 | ÜCRETSİZ | Anında oluşturulur, anlık kullanıma hazır |
| 6. ve Sonraki Sanal Kart 22 | 39,99 ₺ / kart | Kart başına tek seferlik ücret |
| Sanal Kart ile Online Alışveriş | ÜCRETSİZ | Yurt içi ve yurt dışı geçerli 26 |
| Tek Kullanımlık Sanal Kart 27 | Kota dahilinde ÜCRETSİZ / sonra 19,99 ₺ | 5 kart kotasına dahildir |
| Sanal Kart Silme / İptal 28 | ÜCRETSİZ | Silinen kart kotaya dahildir. |
22 Sanal Kart Kotası: Hesap ömrü boyunca 3 adet ücretsiz sanal kart hakkı. 4. ve sonraki her kart 39,99 ₺. BIN tahsis maliyetleri karşılanır. Pratik İşlem kota ve ücreti güncelleme hakkını saklı tutar.
25 Yurt Dışı ATM: 59 ₺ + %7 DKFK. ATM sahibi banka ek ücret (surcharge) uygulayabilir.
26 DKFK (Döviz Kuru Farkı Komisyonu): Yurt dışı işlemlerde Mastercard/Visa kuru üzerine %7 eklenir. Uluslararası ödeme ağı erişim ve kur riski giderleri karşılanır.
27 Tek Kullanımlık Sanal Kart: Her işlem için benzersiz numara. İşlem sonrası otomatik devre dışı.
28 Sanal Kart Silme: BIN tahsis işlemi geri alınamaz nitelikte olduğundan silinen kartlar kota haklarını geri kazandırmaz.
| İşlem Türü | Limit | Ücret | Açıklama |
|---|---|---|---|
| QR ile Ödeme (İş Yeri) | Bakiye kadar | ÜCRETSİZ | 50.000+ noktada geçerli |
| Online Alışveriş (Sanal / Fiziki Kart) | Bakiye kadar | ÜCRETSİZ | 3D Secure ile güvenli |
| Fiziksel Kart ile Mağaza Ödemesi | Bakiye kadar | ÜCRETSİZ | Temassız + Çipli |
| Yurt Dışı Alışveriş (Online + POS) 26 | Bakiye kadar | %7 DKFK | Döviz Kuru Farkı Komisyonu |
| İşlem Türü | Limit | Ücret | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Fatura Ödeme (Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon) | Bakiye kadar | ÜCRETSİZ | 2.000+ anlaşmalı kurum |
| GSM / İnternet / TV Paket Yükleme | Bakiye kadar | ÜCRETSİZ | Tüm operatörler |
| Otomatik Ödeme Talimatı 29 | Bakiye kadar | ÜCRETSİZ | Anlaşmalı kurum faturalarıyla sınırlı |
| SGK / Vergi Ödemesi | Bakiye kadar | ÜCRETSİZ | Kurumsal hesap da geçerli |
26 DKFK: Yurt dışı alışverişlerde Mastercard/Visa tarafından belirlenen döviz kuru üzerine %3,50 eklenir.
Fatura ve Kurum Ödemeleri: Maksimum 14 Adet farklı fatura ödenebilir.
29 Otomatik Ödeme: Anlaşmalı kurumlarla sınırlıdır. Yetersiz bakiyede ödeme yapılmaz, ücret yansıtılmaz.
| İşlem Türü | Ücret | Açıklama |
|---|---|---|
| Masraf Paylaşımı (Hesap Bölme) | ÜCRETSİZ | Pratik İşlem kullanıcıları arasında |
| Para İsteme (Request Money) | ÜCRETSİZ | Bildirim ile para talebi |
| IBAN Bilgilendirme Belgesi | ÜCRETSİZ | Dijital, uygulama üzerinden |
| Yazılı Hesap Özeti (Posta ile) 30 | 90 ₺ / adet | Yazdırma + posta masrafı dahil |
| Onaylı İşlem Dekontu | 149 ₺ / adet | Resmi mühürlü dekont |
| İtirazlı İşlem (Chargeback) 31 | 90 ₺ | Haklı bulunursa ücret iade edilir |
| Hesap Bloke Çözme (Sahiplik Doğrulama) | ÜCRETSİZ | Güvenlik kaynaklı geçici blokeler |
| SMS Bildirim Hizmeti 6 | 19 ₺ / ay | İsteğe bağlı; push bildirim ücretsizdir |
| Operasyonel Hizmet Ücreti (Hareketsiz Hesap) 5 | 99 ₺ / ay | 30 gün işlem yapılmayan bakiyeli hesaplar |
| Hesap Reaktivasyon Ücreti 32 | 175 ₺ | Hareketsizlik sebebiyle askıya alınan hesaplar |
| Kampanya | Detay | Açıklama |
|---|---|---|
| Pratik Kart Cashback 33 | %0,5'e varan | Yurt içi harcamalarda aylık hesaba yansır (max. 100 ₺) |
| Arkadaşını Getir 34 | 50 ₺ (davet eden) / 25 ₺ (davet edilen) | Referans kodu ile |
| İlk Yükleme Avantajı 34 | Kart komisyonu alınmaz | Tek seferlik geçerli kampanya |
30 Yazılı Hesap Özeti: Fiziksel yazdırma ve posta gönderim maliyetleri karşılanır. Dijital ekstre her zaman ücretsizdir.
31 Chargeback: İşlem tarihinden itibaren 120 gün içinde başvurulmalıdır.
32 Hesap Reaktivasyon: Operasyonel hizmet ücreti nedeniyle askıya alınan hesaplar için 175 ₺ tek seferlik ücret. Aynı gün tamamlanır.
33 Cashback: %0,5'e varan oran, kategoriye göre değişir. Max. 100 ₺ aylık harcama. Tutarlar her ayın ilk 5 iş günü hesaba aktarılır.
34 Kampanyalar: Belirli süreler için geçerlidir. Pratik İşlem A.Ş. koşulları değiştirme/sonlandırma hakkını saklı tutar.
Genel Yasal Uyarı: Bu sayfadaki bilgiler 6493 sayılı Kanun, TCMB Yönetmeliği çerçevesinde belirlenmiştir. Pratik İşlem A.Ş. düzenleyici kararlar, piyasa koşulları ve operasyonel gereksinimler doğrultusunda değişiklik hakkını saklı tutar.
İşletmeniz için 5 dakikada Ödeme Sistemleri başvurunuzu tamamlayın.
Hemen Başvur5 Dakikada Başvuru
%98 Onay Oranı
7/24 Teknik Destek